Главная → Как добавить сертификат на Озон и Вайлдберриз: что изменилось и почему снимают карточки
Как добавить сертификат на Озон и Вайлдберриз: что изменилось и почему снимают карточки
Раньше документ в карточке никто не проверял, и просроченная бумага лежала там годами. Теперь площадка сверяет её с реестром сама, каждый день, и снимает товар с публикации.
Что изменилось
С 3 июля 2026 года Росаккредитация открыла маркетплейсам доступ к сервису проверки: площадки сверяют карточки товаров с официальным реестром автоматически. База обновляется ежедневно, статус документа проверяется в реальном времени.
С 1 сентября 2026 ссылка на запись о документе в реестре стала обязательной по закону о защите прав потребителей. Требование одинаковое и для своего магазина, и для карточки на площадке.
Кто что делает
| Кто | Что обязан |
|---|---|
| Маркетплейс | Дать поле для сведений о документе и сверять их с реестром |
| Продавец | Найти правильный документ, вписать его и следить, чтобы он не истёк |
Площадка проверяет то, что вы уже вписали. Искать документ за вас она не будет и не подскажет, какой из них подходит вашему артикулу.
Три ошибки, из-за которых снимают карточки
- Документ истёк. Самая частая. Декларацию оформили три года назад, срок закончился, а ссылка в карточке осталась.
- Документ не ваш. Продавец нашёл один документ на бренд и проставил его во все свои карточки этого бренда. Если вашей модели нет в приложении к документу, связь не подтверждается.
- Поле пустое, а товар сертифицируемый. Либо ссылка, либо прямое указание, что товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия. Пустое поле не подходит.
Как проверить свой ассортимент заранее
Порядок простой, и его стоит пройти до того, как площадка начнёт снимать товары:
- Выгрузите из кабинета список товаров вместе с номерами документов.
- Проверьте каждый номер в реестре: действует, приостановлен, прекращён, истёк.
- По истекающим в ближайшие месяцы запросите у поставщика новые документы заранее.
- По ненайденным разберитесь отдельно: возможно, опечатка в номере, возможно, документа нет.
Руками это выполнимо на двадцати позициях. На восьмистах — нет. Поэтому мы сделали бесплатную проверку списком: вставляете номера, получаете таблицу, где видно, что действует, что истекает в ближайшие три месяца и чего в реестре нет вовсе.
Короткие ответы
Маркетплейс сам проставит ссылки за продавца?
Нет. Площадка обязана дать поле и сверяет то, что вписано, а находит и указывает документ продавец.
Могут ли снять карточку из-за документа?
Да. Если документ недействительный, просроченный или не относится к товару, товар могут снять с публикации.
Достаточно ли загрузить PDF сертификата в кабинет?
Нет, требуется ссылка на запись в реестре, по которой проверяется текущий статус документа.
Документ выдан поставщику, а не мне. Это проблема?
Сам по себе нет: документы оформляются на изготовителя или импортёра. Важно, чтобы он действовал и относился к вашему товару.
Как узнать, что документ скоро истечёт?
Проверить срок действия в реестре. На нашей странице проверки можно вставить сразу список номеров и увидеть, какие истекают в ближайшие три месяца.
Проверьте свой магазин за минуту
Мы откроем десять карточек товара и покажем, в скольких из них нет ссылки на реестр. Бесплатно и без регистрации.
Проверить бесплатно